Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2025

Que fait PROSHOPPING avec vos informations ?

Quand vous achetez chez PROSHOPPING, nous collectons certaines informations. Cette page vous explique comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

Les informations que nous collectons

Quand vous créez un compte ou passez commande, nous collectons :

Votre nom complet
Votre adresse email
Votre numéro de téléphone
Votre adresse de livraison
Vos informations de paiement (sécurisées)
L’historique de vos achats

Nous collectons aussi automatiquement :

Votre adresse IP
Le type de navigateur que vous utilisez
Les pages que vous consultez
Les produits que vous regardez

Pourquoi nous collectons ces informations

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter votre commande
Vous livrer votre commande
Vous contacter si besoin
Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous acceptez)
Améliorer notre site et nos services
Prévenir la fraude

Comment nous protégeons vos données

La sécurité de vos informations est très importante pour nous.

Nous utilisons :

Chiffrage HTTPS (le petit cadenas sur le navigateur)
Serveurs sécurisés
Protection contre les hackers
Mises à jour de sécurité régulières
Sauvegardes automatiques

Qui peut voir vos informations ?

NOUS NE VENDONS JAMAIS vos informations à d’autres entreprises.

Nous les partageons seulement avec :

Les livreurs (pour vous livrer)
Les banques (pour paiements sécurisés)
Les autorités (si obligation légale)

Vos droits

Vous avez le droit de :

Voir vos informations
Les corriger si elles sont fausses
Les supprimer
Retirer votre consentement à tout moment

Pour cela, contactez-nous :

Email : contact@proshopping.ma

Téléphone : +212 721 030 340

Nous répondons dans les 30 jours.

Les cookies

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre ordinateur.

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Combien de temps gardons-nous vos données

Pendant que vous êtes client
5 ans après votre dernière commande (obligations légales)
Après, nous les supprimons ou les rendons anonymes

Enfants

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Si vous n’êtes pas d’accord

Si vous avez des questions sur notre politique ou si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous :

Email : contact@proshopping.ma

Téléphone : +212 721 030 340

Ville : Méknès, Maroc

Modifications

Nous pouvons changer cette politique. Les grands changements vous seront notifiés par email.

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